Grąžinimo sąlygos

Prekių grąžinimo taisyklės

Džiaugiamės, kad renkatės dienyną „Mano pokyčių kalendorius“. Mums rūpi jūsų pasitenkinimas ir pasitikėjimas, todėl pateikiame aiškią grąžinimo politiką.

Grąžinimo terminas

Pagal Lietuvos Respublikos teisės aktus, vartotojas turi teisę per 14 kalendorinių dienų nuo prekės gavimo atsisakyti pirkimo–pardavimo sutarties ir grąžinti prekę, jeigu ji atitinka žemiau nurodytas sąlygas.

Grąžinimo sąlygos

Prekė turi būti originalioje, nepažeistoje pakuotėje.
Pateiktas pirkimo įrodymas (pvz., užsakymo patvirtinimas el. paštu).
Grąžinimas inicijuotas ne vėliau kaip per 14 kalendorinių dienų nuo gavimo.

(Naudoti, pildyti ar individualizuoti kalendoriai nėra grąžinami.)

Brokuotos ar pažeistos prekės

Jei gavote brokuotą ar pažeistą prekę, parašykite mums per 3 darbo dienas nuo gavimo. Laiške nurodykite užsakymo numerį ir pridėkite pažeidimo nuotrauką. Susisieksime su jumis dėl sprendimo: naujos prekės siuntimo ar kitų variantų.

Kaip inicijuoti grąžinimą?

Parašykite mums el. paštu: labas@manokalendorius.lt
Po patvirtinimo atsiųsime jums Omniva grąžinimo kodą el. paštu.
Grąžinimas vykdomas tik per Omniva paštomatus.
Užsakymai siunčiami per Omnivą arba LTexpress, tačiau grąžinimo siuntos priimamos tik per Omnivą.

Pinigų grąžinimas

Pinigai grąžinami per 14 kalendorinių dienų nuo grąžintos prekės gavimo ir patikrinimo, į tą pačią sąskaitą, iš kurios buvo atliktas mokėjimas.

Svarbu

Grąžinimas turi būti suderintas iš anksto el. paštu.
Nesuderinti arba savavališkai grąžinti siuntiniai nepriimami.
Pasiliekame teisę nepriimti prekių, neatitinkančių grąžinimo sąlygų.

Ačiū, kad palaikote mažąją kūrybinę leidybą. Kiekvienas jūsų užsakymas mums labai svarbus.